داک تقویم (Calendar)
صفحه «تقویم»: مرور برنامه روزانه و مدیریت زمان
صفحه تقویم برای دیدن نوبتها در یک نمای زمانی (روز/هفته/ماه بسته به رابط) استفاده میشود. اگر میخواهید به جای لیست متنی، زمانبندی را به شکل بصری ببینید، معمولاً باید به این بخش سر بزنید.
هدف صفحه
- مرور سریع زمانهای آزاد/مشغول
- مشاهده نوبتهای مرتبط با نقش شما در بازه زمانی مشخص
- کمک به تصمیمگیری برای جابهجایی یا پیگیری نوبتها
جایگاه این صفحه در داشبورد
تقویم معمولاً بعد از بررسی کلی در داشبورد اصلی یا زمانی که دنبال یک تاریخ/روز مشخص هستید استفاده میشود. اگر دنبال «فهرست نوبتها به صورت لیست» هستید، از نوبتها استفاده کنید.
مراحل انجام کار (گامبهگام)
- انتخاب بازه زمانی: حالت «روز/هفته/ماه» (یا فیلتر تاریخ) را مطابق نیاز خود تنظیم کنید.
- دیدن رویدادها: نوبتهای روز/زمان موردنظر را از روی گرید/کارتهای تقویم بررسی کنید.
- باز کردن جزئیات: روی یک نوبت کلیک کنید تا اطلاعات و گزینههای مرتبط با آن نمایش داده شود.
- اقدام در صورت نیاز: بسته به نقش، ممکن است امکان تغییر زمان/وضعیت یا پیگیری وجود داشته باشد.
- بازگشت به چرخه درست: اگر نوبتها را میخواهید به شکل دقیقتر در لیست ببینید، از نوبتها پیگیری کنید.
مثال کاربردی
شما میخواهید برای روز پنجشنبه ساعت مناسب پیدا کنید. وارد تقویم میشوید، بازه «هفته» را انتخاب میکنید و روی روز پنجشنبه میروید. کارتهای نوبت را بررسی کرده و در صورت نیاز، وارد جزئیات همان نوبت میشوید تا زمان را هماهنگ کنید.
نکات مهم
- اگر رویدادها را نمیبینید، بازه زمانی یا فیلترهای تقویم را بررسی کنید.
- ترتیب و رنگبندی رویدادها معمولاً معنی دارد (مثلاً وضعیتهای متفاوت). برای تفسیر دقیق، به «نکات مهم» همان صفحه نوبتها یا درخواستها رجوع کنید.
- برای هماهنگی با مشتری درباره تاریخ/زمان، پیامرسانی را فراموش نکنید.
خطاهای رایج / رفتارهای غیرعادی
- نوبتها روی تقویم نمایش داده نمیشوند: یکبار بازه را تغییر دهید (مثلاً از روز به هفته) و دوباره برگردید.
- تفاوت تاریخ/ساعت: گاهی تنظیمات مرورگر/تأخیر شبکه باعث میشود زمان دیر بهروزرسانی شود؛ رفرش انجام دهید.
- دسترسی محدود: اگر اجازه تغییر ندارید، معمولاً باید اطلاعات را فقط مشاهده کنید و برای اقدام از نقشهای مجاز کمک بگیرید.
مطالعه بعدی: مشتریان